¿Qué es el comercio electrónico?
Definición, beneficios, ejemplos.
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico es la compra y venta de bienes o servicios a través de Internet y la transferencia de dinero y datos para completar las ventas.
También se conoce como comercio electrónico o comercio por Internet.

Quiero desarrollar un sitio de eCommerce

Tipos de comercio electronico
Business to Consumer (B2C)
El comercio electrónico B2C es el modelo de comercio electrónico más popular. De empresa a consumidor significa que la venta se lleva a cabo entre una empresa y un consumidor, como cuando compra una alfombra de un minorista en línea.
Business to Business (B2B)
El comercio electrónico B2B se refiere a una empresa que vende un bien o servicio a otra empresa, como un fabricante y un mayorista, o un mayorista y un minorista. El comercio electrónico de empresa a empresa no está orientado al consumidor y, por lo general, involucra productos como materias primas, software o productos que se combinan. Los fabricantes también venden directamente a los minoristas a través del comercio electrónico B2B.
Directo al consumidor (D2C)
El comercio electrónico directo al consumidor es el modelo más nuevo de comercio electrónico, y las tendencias dentro de esta categoría cambian continuamente. D2C significa que una marca vende directamente a su cliente final sin pasar por un minorista, distribuidor o mayorista. Las suscripciones son un elemento D2C popular, y las ventas sociales a través de plataformas como InstaGram, Pinterest, TikTok, Facebook, SnapChat, etc. son plataformas populares para las ventas directas al consumidor.
Consumer to Consumer (C2C)
El comercio electrónico C2C se refiere a la venta de un bien o servicio a otro consumidor. Las ventas de consumidor a consumidor se realizan en plataformas como eBay, Etsy, Fivver, etc.
Consumer to Business (C2B)
Consumer to business es cuando un individuo vende sus servicios o productos a una organización comercial. C2B abarca personas influyentes que ofrecen exposición, fotógrafos, consultores, escritores independientes, etc.

Aplicaciones móviles de eCommerce

Qué es el comercio electrónico: ejemplos
Todos, desde autónomos independientes hasta pequeñas empresas y las corporaciones más grandes, pueden beneficiarse de la capacidad de vender sus bienes y servicios en línea a gran escala.
Venta al por menor
La venta de productos directamente a un consumidor sin un intermediario.
Dropshipping
La venta de productos que se fabrican y envían a los consumidores a través de un tercero.
Productos digitales
Elementos descargables como plantillas, cursos, libros electrónicos, software o medios que deben comprarse para su uso. Ya sea la compra de software, herramientas, productos basados en la nube o activos digitales, estos representan un gran porcentaje de las transacciones de comercio electrónico.
Venta al por mayor
Productos vendidos a granel. Los productos al por mayor generalmente se venden a un minorista, quien luego vende los productos a los consumidores.

Servicios: Estas son habilidades como coaching, redacción, marketing de influencers, etc., que se compran y pagan en línea.
Suscripción
Un modelo D2C popular, los servicios de suscripción son compras recurrentes de productos o servicios de forma regular.
Crowdfunding
Crowdfunding permite a los vendedores recaudar capital inicial para llevar su producto al mercado. Una vez que suficientes consumidores han comprado el artículo, se crea y se envía.
Beneficios del comercio electrónico
Conveniencia
El comercio en línea hace que las compras sean más simples, rápidas y que consumen menos tiempo, lo que permite ventas las 24 horas, entregas rápidas y devoluciones fáciles.
Personalización y experiencia del cliente
Los mercados de comercio electrónico pueden crear perfiles de usuario enriquecidos que les permitan personalizar los productos ofrecidos y hacer sugerencias sobre otros productos que puedan resultarles interesantes. Esto mejora la experiencia del cliente al hacer que los compradores se sientan comprendidos a nivel personal, lo que aumenta las probabilidades de lealtad a la marca.
Mercado global
Los clientes de todo el mundo pueden comprar fácilmente en sitios de comercio electrónico: las empresas ya no están restringidas por barreras geográficas o físicas.
Gastos minimizados
Dado que ya no se requieren ladrillos y cemento, los vendedores digitales pueden lanzar tiendas en línea con costos operativos y de inicio mínimos.

https://www.youtube.com/watch?v=Y4GT44K3C90
https://zykconsultoria.com/comercio-electronico-ecommerce-transformacion-digital/

Wordpress: diseño y desarrollo de Sitios Web
Hablemos de Wordpress.

Crear un sitio web de alto rendimiento es un gran desafío para cualquier empresa.

Un sitio web bien diseñado puede constituir una ventaja competitiva y una herramienta imprescindible para el desarrollo de los negocios de una organización.

Para lograr estos objetivos, la mejor opción es utilizar un sistema de gestión de contenidos en el diseño y desarrollo de un sitio corporativo o un eCommerce.

WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) de código abierto.

Es una herramienta popular para personas sin experiencia en programación que desean crear sitios web y blogs. 

El software no cuesta nada.

Cualquiera puede instalarlo, usarlo y modificarlo de forma gratuita.

En la era digital en la que vivimos, un buen sitio web se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito y la relevancia de cualquier empresa. Independientemente del tamaño o la industria, tener una presencia en línea sólida y atractiva es crucial para alcanzar los objetivos comerciales y mantenerse competitivo en el mercado actual. Aquí hay algunas razones clave que destacan la importancia de un buen sitio web para las empresas:

- Presencia en línea: En un mundo donde la mayoría de las personas busca información, productos y servicios en Internet, no tener un sitio web es como estar invisible. Un sitio web bien diseñado y optimizado permite que tu empresa esté disponible para los clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto amplía tu alcance geográfico y te brinda la oportunidad de llegar a un público mucho más amplio.
- Credibilidad y confianza: Un sitio web profesional y actualizado transmite confianza y credibilidad a los clientes. Los consumidores suelen investigar en línea antes de tomar decisiones de compra, y la falta de un sitio web o uno mal diseñado puede hacer que pierdas credibilidad y que los clientes potenciales opten por tu competencia. Un sitio web bien estructurado, con un diseño atractivo y contenido relevante, ayuda a establecer una imagen sólida y profesional para tu empresa.
- Marketing y promoción: Un sitio web actúa como una plataforma de marketing y promoción continua. Puedes utilizarlo para mostrar tus productos o servicios, compartir testimonios de clientes satisfechos, publicar noticias y actualizaciones de la empresa, ofrecer promociones especiales y mantener a tus clientes informados sobre novedades relevantes. Además, puedes integrar estrategias de marketing digital como el SEO (optimización de motores de búsqueda), las redes sociales y el correo electrónico para atraer y retener a tu audiencia.
- Accesibilidad y conveniencia: Con un sitio web, tus clientes pueden acceder a la información que necesitan sobre tu empresa en cualquier momento y desde cualquier lugar. Pueden explorar tus productos, leer descripciones, comparar precios y realizar compras sin restricciones de horario ni ubicación física. Esto brinda una experiencia conveniente y fácil para tus clientes, lo que puede aumentar la satisfacción y la lealtad.
- Competitividad: En un mercado cada vez más saturado, contar con un sitio web de calidad te ayuda a diferenciarte de la competencia. Un diseño atractivo y una navegación intuitiva pueden hacer que tu empresa destaque y atraiga a clientes potenciales. Además, puedes utilizar estrategias de marketing digital y análisis de datos para comprender mejor a tu audiencia y adaptar tus productos o servicios a sus necesidades, lo que te brinda una ventaja competitiva.

En resumen, un buen sitio web es esencial para que las empresas prosperen en el entorno digital actual. Proporciona visibilidad, credibilidad, marketing efectivo, accesibilidad y una ventaja competitiva. Invertir en un sitio web de calidad y mantenerlo actualizado es una inversión valiosa que puede generar resultados significativos a largo plazo.
¿Para qué sirve Wordpress?
Portafolios Profesionales
Puede encontrar una variedad de temas para portafolios profesionales, lo que convierte a WordPress en una excelente opción para exhibir su marca personal.

La funcionalidad "Páginas" se puede usar para su página de inicio, página Acerca de, página de contacto, etc. mientras que la funcionalidad "Publicaciones" se puede usar para las piezas específicas que desea resaltar, ya sea en imagen, texto, audio o formato de video.

Puede elegir un tema con una galería integrada, o puede instalar complementos para carruseles o controles deslizantes de cartera.
Sitios web de negocios
Un sitio web comercial puede aprovechar aún más WordPress, en muchos casos tiene más páginas y publicaciones que el blog o sitio personal promedio y necesita funcionalidad adicional.

Sin embargo, debido a sus poderosas capacidades de CMS incorporadas y la comunidad de código abierto que continúa iterando soluciones, WordPress es fantástico para satisfacer esas necesidades.

Puede elegir un tema de sitio web que funcione mejor para lo que busca lograr y luego personalizarlo de acuerdo con su marca.

Los creadores de páginas como Elementor y Divi facilitan aún más el proceso de diseño.

Con complementos para SEO, captura de clientes potenciales, análisis y más, podrá integrar y hacer crecer su negocio utilizando WordPress.
Tiendas de comercio electrónico
WordPress es particularmente bueno para crear tiendas en línea.

Con complementos de comercio electrónico como WooCommerce, puede administrar productos, pagos y envíos en el back-end mientras sus visitantes disfrutan de una experiencia de compra agradable en el front-end.
Aplicaciones móviles
Puede ser mucho más conveniente para algunos usuarios acceder a las funciones de su sitio a través de una aplicación móvil en lugar del navegador de su dispositivo.

El desarrollo de aplicaciones puede ser costoso, pero los complementos de WordPress pueden convertir su sitio en una aplicación sin problemas.
Sitios de membresía
Si está buscando monetizar sus esfuerzos restringiendo el contenido premium solo a los miembros, WordPress admite complementos para crear sitios de membresía. Podrá administrar pagos, configurar niveles de miembros y monitorear registros.

¿Quieres saber más sobre cómo crear un sitio web de WordPress? Echa un vistazo a esta guía definitiva de WordPress.

¿Por qué usar WordPress?
WordPress es la plataforma amada por muchos blogueros y empresas. De hecho, más del 40% de todos los sitios web en línea usan WordPress. Aquí hay algunas razones por las que WordPress es tan popular
1. WordPress es de código abierto.
WordPress es una plataforma de código abierto. Esto significa que cualquiera puede modificar el código fuente y redistribuir el software. Está diseñado para que las personas aporten sus ideas para mejorar la plataforma. Hay una comunidad de código abierto que ayuda a que WordPress sea aún mejor.
2. WordPress es fácil de usar para un principiante.
WordPress no requiere un título de ingeniería informática. En realidad, está diseñado para personas no técnicas. La interfaz de usuario es intuitiva y amigable. Para agregar un nuevo diseño a su sitio web, simplemente puede descargar un tema. Si necesita agregar una nueva función, como un formulario de contacto, simplemente instale un complemento. Las tareas de desarrollo web que solían tardar horas en completarse se pueden realizar en cuestión de minutos.
3. WordPress es compatible con SEO.
No es suficiente simplemente construir un sitio web de WordPress. Desea que las personas encuentren y visiten su sitio web a través de la optimización de motores de búsqueda. Con complementos de SEO, como Yoast SEO, puede mejorar su clasificación con sugerencias de enlaces internos y plantillas de meta descripción.
4. WordPress es compatible con todos los tipos de medios.
WordPress no limita los principales tipos de medios. Por lo tanto, puede usar cualquier combinación de texto, imágenes y videos en su sitio web. En este mercado competitivo por la atención de los consumidores, es bueno saber que la plataforma te brinda libertad creativa.
5. WordPress es seguro.
La seguridad es una de las principales preocupaciones de las empresas. Con la cantidad de violaciones de datos que ocurren cada año, desea tener la tranquilidad de saber que sus datos (y los de sus clientes) estarán protegidos. Siempre que mantenga los complementos actualizados y las contraseñas seguras, WordPress es una de las plataformas de CMS más seguras. La plataforma ofrece varias funciones para proteger su sitio web, como cerrar la sesión de los usuarios inactivos y agregar autenticación de dos factores.
6. WordPress es de uso gratuito.
WordPress es completamente gratis. No le costará nada utilizar el software. Sin embargo, deberá pagar a un proveedor de alojamiento externo para que su sitio web esté disponible en línea. inscripciones
Recursos para construir su sitio web de WordPress
WP Engine
Da alojamiento administrado de WordPress para su sitio web. Creada para agencias, empresas y pequeñas empresas, esta empresa ofrece un servicio seguro y confiable.
WPMU Dev
Plataforma de WordPress todo en uno. Obtiene todo, desde alojamiento hasta protección de seguridad y herramientas de marketing para ayudarlo a ejecutar un sitio web exitoso.
All in One SEO
Un completo kit de herramientas y complementos de SEO para WordPress. Con su puntaje TruSEO y su lista de verificación procesable, puede optimizar fácilmente cada página y publicación en su sitio web para obtener clasificaciones más altas en los motores de búsqueda.

Tiene además dos plugins muy potentes de SEO como Yoast y Rank Math.
WooCommerce
Permite construir una tienda en línea más fácilmente. 

Esta plataforma de comercio electrónico (eCommerce) incluye personalización sin restricciones y blogs integrados para ayudar a que su negocio crezca.
GravityForms
Crear formularios avanzados con su editor visual.

Permite convertir a más visitantes con su función de lógica condicional que configura sus formularios para mostrar u ocultar campos según las selecciones de los visitantes.
Events Calendar
Opciones gratuitas y pagas para calendarios, RSVP y emisión de boletos, y administración integral de eventos.

https://youtu.be/Hd-QuOWmdrE
https://zykconsultoria.com/wordpress-diseno-y-desarrollo-de-sitios-web-uruguay/

Automatización de Procesos de Negocio
¿Por qué nos importa la automatización de procesos de negocio?Las visiones de una industria basada en automatismos existen mucho más allá de ese término.La mayor parte de las herramientas de trabajo que utilizamos diariamente facilitan nuestro trabajo, pero no son más que máquinas operadas por humanos mediante dispositivos  de mando. A principios de los años 60, habían sido eliminados del imaginario colectivo y reemplazados por un componente mucho mejor: las computadoras.Ahora nos encontramos en un proceso de crecimiento exponencial de las tecnologías de la información y este desarrollo de los sistemas permite que las formas que la información se procesa se aplique de forma potente a la mejora de los procesos de operativos y administrativos de gestión.

Gestión Digitalizada

Cómo conseguir una automatización de procesos de negocio: paso a paso

- 1 - Captar datos y procesarlos. Recoger datos e integrarlos en el proceso es la base de la automatización.
- 2 - Convertir los datos en información de valor a través de la tecnología. 
- 3 - Facilitar la toma de decisiones acorde a la información obtenida. 
- 4 - En la automatización de procesos cobran mucha relevancia las actividades relacionadas con la supervisión e inspección para controlar que todo favorece a conseguir una producción óptima y rentable.

Servicios de Automatización

Nuestro proceso de Automatización de Procesos de Negocio

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1 - Análisis de requisitos

- Objetivos y alcance
- Requisitos Funcionales

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2 - Diseño y desarrollo

- Arquitectura y funciones

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3 - Implementación

- Testing
- Integración
- Instalación

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4 - Lanzamiento y utilización

- Kick off
- Capacitación
- Uso

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5 - Mantenimiento

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6 - Mejora

- Control de calidad
- Acciones correctivas
- Optimizaciones

https://www.youtube.com/watch?v=8hxTNewzqzc
https://zykconsultoria.com/automatizacion-de-procesos-de-negocio-uruguay/

¿Qué es una consultoría en gestión empresarial?
La consultoría en gestión es la práctica de mejorar los procesos de gestión en las empresas, para crear valor en forma sostenida.

La consultoría empresarial le permitirá definir el rumbo estratégico del negocio y alinear los esfuerzos de las diferentes áreas de la empresa para cumplir con su misión y alcanzar sus objetivos y metas.

Solicitar Consultoría en Gestión

Características

- Independencia
- Objetividad
- Imparcialidad
- Empatía
- Enfoque en el cliente
- Profesionalismo y perseverancia
- Enfoque a objetivos
- Acciones planificadas
- Beneficios tangibles e intangibles

Función
La consultoría en gestión es un nexo entre la organización y las buenas prácticas de gestión.

A veces, para que una empresa pueda mejorar sus procesos, debe a acudir a una autoridad externa y calificada, que aporte sus conocimientos y lidere la transformación.

Gestionar el cambio de una organización es una de las tareas más arduas y los compromisos establecidos en algunas de ellas, hacen que sus propios directores y gerentes no puedan avanzar estos objetivos.
Tendencias
Actualmente, la consultoría en gestión que se está imponiendo, es la transformación digital de los procesos de gestión.

La transformación digital es la modalidad consultiva con más impacto en las empresas.

Solicitar Consultoría en Gestión

https://www.youtube.com/watch?v=8JzvW-go7ys&t=13s
https://zykconsultoria.com/consultoria-en-gestion-uruguay-mejora-de-procesos/

Marketing Digital y Estrategia
Qué es la estrategia de Marketing Digital
La estrategia de marketing digital es el esfuerzo de marketing desarrollado en las plataformas digitales.Fundamentalmente, es la transformación digital de los procesos de marketing.Consiguientemente, supone la mejora de los procesos de promoción de las empresas a través del uso de tecnologías de la información.El uso de las tecnologías de la información para desarrollar los esfuerzos de relacionamiento entre los clientes y las empresas incrementa exponencialmente las posibilidades de desarrollar un negocio.

Consultoría en Marketing Digital

 Naturalmente, en una época donde los consumidores han adoptado comportamientos y hábitos de consumo basados en la tecnología, este instrumento es imprescindible.
Diversifica tus estrategias digitales

Tal como venimos exponiendo, el desarrollo de la promoción de una marca requiere apelar a un conjunto variado de estrategias.No obstante, actualmente las empresas están adoptando la transformación digital del las prácticas de marketing y sus estrategias se basan en el marketing digital.Esta modalidad digital de marketing, busca atraer a tus potenciales clientes a tu local de ventas o a tu eCommerce.Las estrategias de marketing digital son las siguientes:- Marketing de Contenidos
- SEO
- Marketing de Redes Sociales
- Email MarketingImplementando una buena combinación de estas estrategias, es posible desarrollar una buena posición de marca y ampliar el espectro de posibles clientes para tu empresa.
Actualiza tu estrategia de marketing digital

Si quieres actualizar tu estrategia de marketing digital, yo te recomiendo entrar en contacto con una agencia profesional especializada en marketing digital.Naturalmente, en el país existe un número significativo de organizaciones especializadas en marketing digital.Puedes confiar en nuestra organización, para hacerse cargo del desarrollo de las estrategias digitales de tu empresa o probar con alguna de las agencias que te voy a recomendar más adelante.
Implementa campañas de Marketing Digital Multicanal
Establecimos que se deben desarrollar actividades de promoción que integren diferentes estrategias.Bien, cuando desarrolles tus campañas de promoción, vas a combinar creación de contenidos relevantes, con comunicaciones personalizadas, con tus prospectos a través de email, con posicionamiento SEO de tus contenidos  y con la promoción de los mismos a través de las redes sociales.Esta forma masiva e integrada de desarrollar tus esfuerzos digitales de promoción va a hacer que produzcas relaciones y interacciones con tu audiencia en diferentes canales y niveles, desarrollando el engagement de tus clientes con tu marca y convirtiéndolos.Primero los vas a atraer, luego vas a interactuar con ellos a través de contenidos útiles y, por último, vas a generar una sensación de deleite en ellos a través de la relevancia y de la utilidad de tus contenidos.
Enriquece tu contenido con vídeos, imágenes y enlaces

La clave para el desarrollo de estrategias de atracción en el desarrollo de tus acciones de marketing, consiste en ofrecer una experiencia personalizada y valiosa a tus prospectos.Esto implica utilizar todos los instrumentos digitales a tu alcance, toda la multimedia disponible para lograr una experiencia de interacción increíble para tu clientehttps://www.youtube.com/watch?v=U9W8K2VPHnU
https://zykconsultoria.com/marketing-digital-y-estrategia/

Agencias de Marketing en Uruguay
¿Cuáles son consideradas las mejores?​

Servicio de Marketing Digital

- Gecos
- Web Creativos
- Conecta361
- Uysocial
- Tiberia
- Next Media
- Menta
- Wasabi
- Neo
- Soul
Importancia del Marketing en Uruguay

En un mercado como el uruguayo, que es extremadamente pequeño, las posibilidades de crecimiento hacia adentro están limitadas por la existencia de un número limitado de prospectos para cada oferta y un ecosistema de múltiples organizaciones compitiendo por los mismos segmentos.Con base en esta consideración, las organizaciones exitosas se diferencian de las demás por:- La calidad de sus productos y servicios
- La competitividad de sus precios
- Sus segmentos de mercado alineados con su propuesta de valor
- Su estrategia de promociónEn este caso, lo que nos importa es la estrategia de promoción.

Haz tu marca más social, local y móvil

Un elemento fundamental para desarrollar una estrategia de marketing, es determinar la audiencia a la que va dirigida.En el contexto del Inbound Marketing los conceptos que  describen a las audiencias a las que se dirige tu marca son:- Buyer persona
- Ideal Customar ProfileEl buyer persona es una representación semi-ficticia, basada en datos y en suposiciones fundadas sobre tu potencial comprador.El Ideal Customer Profile es la entidad que finalmente debería comprar tu oferta.De estos perfiles, lo que surge es una base de datos con contactos cuya información relevante deberás poseer y que vas a contactar para el desarrollo de tu negocio a través de ofrecer tu propuesta de valor.
Una estrategia de contenidos memorable

La personalización de la experiencia que generas y el valor de los contenidos que compartes, basado en su utilidad para tu audiencia, va a generar más que interacciones aisladas, un patrón de relación basado en la relevancia.Tu objetivo es que tu prospecto te vea como un referente intelectual en el ámbito donde ofreces tu propuesta de valor.Esto es algo que vas a lograr, primero conociendo profundamente las necesidades de tu cliente ideal y, segundo, desarrollando contenidos cuidadosamente alineados con tales necesidades.Pero además, te vas a cuidar de enviar a tu prospecto al mensaje correcto, en el momento correcto, a través del canal de comunicación correcto.Esto va a producir una manera sistemática de crear oportunidades de negocios para tu empresa, pero aportando valor continuamente a los usuarios de tus contenidos. https://www.youtube.com/watch?v=BcHjbi5jKy8
https://zykconsultoria.com/10-empresas-de-marketing-digital-uruguay/

El proceso de la Consultoría en Gestión | BPM

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1 - Establecer objetivos y evaluar situación

El primer paso de la planificación estratégica es la definición de los objetivos.La definición de los objetivos se hace con base en la Visión de la empresa, que es a donde ésta quiere llegar.Naturalmente, el cumplimiento de los objetivos tiene que acercar a la organización a la realización de su visión

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2 - Planificación​​

La planificación es el abordaje sistemático del futuro.Naturalmente, no conocemos el futuro, pero sí podemos proyectarlo.Esto es visualizar el futuro planificando las acciones, con arreglo a objetivos, y disponer de los recursos del presente para conducir a tu organización al lugar donde quieres estar.

Consultoría en Gestión

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3 - Implementar: liderar el cambio

La intervención de un consultor en gestión o de un equipo consultor, tiene como fin mejorar los procesos y esto supone un conjunto de cambios en una organización.Como resultado de estos cambios, la eficiencia de la organización en la gestión de sus procesos, se incrementa.

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4 - Evaluación de resultados y beneficios

- Normalización y mejora de los procesos
- Eficiencia y eficacia a niveles operativos, administrativos y directivos
- Reducción de costos
- Optimización del enfoque al cliente
- Incremento de la rentabilidad

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5 - Mejora

Evaluados los resultados, comparados contra los objetivos y metas establecidos, aplicamos acciones para mejorarlos.

Consultoría en Gestión

https://www.youtube.com/watch?v=8JzvW-go7ys&t=13s
https://zykconsultoria.com/proceso-consultoria-en-gestion-bpm-uruguay/